Q1 忙しい時に出庫作業を多人数で行いたい
    複数の人が作業状況を確認しながら自分のPCで同時に作業できます。
Q2 同時に作業した時、重複作業の心配はないのですか
    出庫画面で出庫完了ボタンを押すと、その部品の表示行が水色に変化します。 この変化は、他のPCで同じ作番の出庫画面を表示していれば、このPCもほとんど同時に水色に変わります。 この画面の変化を見ていれば、いつも最新の出庫状況が確認できるので複数の人が分担して作業できます。
Q3 担当者が急用で休んでしまった。他の人が作業を継続するのは簡単ですか
  作業作番の出庫画面を表示すれば、どこまで出庫作業が進んでいるか一目で確認できます。
Q4 まだ入荷していない部品は後回しにて、在庫のある部品だけ途中まで先に作業する事はできますか
    出庫作業の画面には、出庫完了ボタンが押された部品に対して、いつも水色表示しています。 この情報は、サーバーに記憶していますので、複数の作番に対して、いつでも途中から作業する事が出来ます。
Q5 在庫がない時、この部品が現在発注されているのか、確認できますか?
    部品をダブルクリックすると、どの作番で発注しているのかや、発注日が確認できます。
Q6 商品の原価を見る事がでますか
    部品は、発注伝票を発行する毎に最新の金額に更新されています。 見積もりの場合は、新しい作番をつくり、作番発注で見積もり用の原価リストを出力するか、 既に出荷した商品に関しては、その作番を呼び出せばその時の原価を確認出来ます 。
Q7 構成商品とはなんですか?
    構成商品は、商品の組立てに必要な部品リストの一覧です。この中には、自社製品を使って、新しい商品構成を作る場合もあります。
Q8 商品構成リストを作成する時、古い商品構成リストを流用できますか?
    商品構成リストを作成する時、商品構成リストを呼び出す事が出来ます。
Q9 部品が手に入らないため、他の代替え部品に変えたいのですが
    部品を新規に追加します。部品構成リストの該当部品の数量を0に設定します。入替えた前の部品は、使用部品の履歴を残すようにして、できるだけ削除を行わないようにします。 その後、 新しい部品を部品構成リストに追加します。この時、商品コードの最後の1桁をバージョン記号に使い、新しい商品コードにします。
Q10 部品を発注したが、指定の部品は製造中止になっており、替わりの部品であれば手に入ると言われた
    この部品が関係する全ての商品に対して部品名称を変更ことも可能ですが、普通は、商品構成の履歴を残します。
発注した部品伝票に対し、発注数を0に訂正して、仮伝票を発行し、数量0で入荷処理を行います。
次に、新しい部品を新規に発注します。 最後に、部品リストを修正しておきます。
Q11 作番の納期はいつですか?
    商品の組み立て期間を除外して部品が揃う日付を指定して下さい。 作業完了リストに納期までの猶予日付を表示します。
Q12 部品を発注し、入荷もしたのですが、仕入先から値引きするので赤伝を発行して下さいとの連絡を受けた。 赤伝は発行できますか?
    赤伝の発行はできません。既に発行した伝票を修正し、修正伝票を再発行して、相手先の伝票を差し替えてもらって下さい。
Q13 発注したけど、在庫が見つかったので仕入先に連絡して購入をやめた 。注文書の扱いは?
    作業履歴を残す観点から伝票の削除はできません。発注個数を0にして、修正伝票を発行し、入庫処理を行って下さい。
伝票の発行はプレビュー表示で完了しますので、実際に用紙に印字しなくても、入庫できます。
Q14 部品の名称を間違えて登録し、発注してしまったのですが、修正できますか?
    部品名称の変更をしようとすると警告がでますが、修正できます。この場合、全ての伝票に影響します。
Q15 部品を3ヶ月前に発注したが、部品が全部揃わないので分納させて欲しい、残りはいつ入るか今はわからないと言われた。 残りが、月をまたいでしまう。どう処理をすれば良いか。
    分納の数量で修正伝票を発行し、一旦、完納します。 残りは、別の作番で発注し直します。
Q16 〆日の数日後に部品が入荷した。この仕入先に対しては早めに支払ってあげたい。
  伝票検索ボタンで、作番発注済みリストを表示し、ここで入荷日を〆日前に修正して下さい。
Q17 着払いの処理はどう処理すればいいですか
    着払いは、支払った時点で、すぐに支払い計上して下さい。
Q18 受注数が減ったので訂正したいが、既に不足部品を発注している。この発注部品は他で使う可能性があるので注文はそのままにしておきたいが・・・
    完了画面を表示し、この作番を「出庫中止」にする事で、仕入だけが有効になります。 次に受注減の台数で新しく作番を起こします。
Q19 資材のお金の流れを掌握したい
    発注、入庫、出庫、買掛金、支払いを一括して管理していますので、どのPCからでも作業や支払い状況を見る事が出来ます。
Q20 作番を間違って完了にしてしまった。表示を復帰するにはどうすればいいですか?
    作番一覧から「完了作番の表示」ボタンをクリックし、「作番表示復帰」ボタン後、「いいえ」で復帰します。
Q21 ネットワークのサーバーには何台のPCを接続できますか?
    サーバーに接続する台数に制限はありません。
Q22 接続するPCに作業の制限を付けることが出来ますか?
    管理者権限で管理できます。
Q23 サーバーのバックアップはどのようになっていますか?
    サーバーDBは、始業前、昼、終業前の1日3回バックアップし、指定のクライアントPCが自動取得します。
Q24 年末にサーバーも電源を落としたいのですが、その時のバックアップはどうなりますか?
    サーバーはできるだけ電源を落とさないで連続運転するのがベターですが、OFFする場合は、クライアントPCに「バックアップ取得しました」のメッセージが表示されているのを確認してから行って下さい。
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